周大福天猫旗舰店

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2019年06月21日

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  周大福天猫官方旗舰店

  2018-11-13 18:47:43

  1、2018年11月11日在天猫平台周大福官方旗舰店,网购一个周大福小心意红绳款-吻你18K金钻石手链,价钱共计2248元,订单编号:070;2、于2018年11月13日收到物品,打开快递,发觉手链贫乏一颗钻石,没有进行任何操作,放回包装盒内;3、随后联系卖家,申明问题,申请退货,店家通过申请,随后暗示贫乏的钻石需要我来补偿,不然不予以退货,我不克不及承认。缘由如下:①收到货色之后,我只是打开看一下,没有佩带,没有进行其他任何操作,当即联系商家②商家不克不及供给寄出物品时是无缺的证明,耍赖让我来赔,完全没有事理③表白以上当前,商家频频推诿,迟延时间,就是不处理问题,耽搁我一下战书的工作时间。我的诉求是:①一般打点退货流程,撤回店家无理索要补偿的要求②一般退款,对耽搁我的时间、精神,影响的表情公开报歉。我便可对影响我的误工费、精力丧失不做追查。

  消费者: 1、商家不克不及出具证明表白产物寄出时是无缺的,无理向买家索赔,这是无理取闹,欺诈顾客;2、商家说,物品寄出时进行了报价,所以要我索赔,这完全没有事理;3、即便没有残破的那几颗号称是钻石的工具,也是像涂上了一层漆一样,与卖家宣传的照片严峻不符,棍骗泛博消费者。号称是钻石的工具,不细心瞅是看不出来的。严峻与宣传照不符。;

  消费者:天猫平台客服和315正在跟进中,先不麻烦贵方跟进了,感激;

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