关於周大福工作流程

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2019年08月14日

  关於周大福工作流程_军事/政治_人文社科_专业材料。關於周大福工作流程 1.周大福的進貨流程? 深圳總部會按照全國各家門店連網的電腦銷售資料,每月進行自動派發貨品。除了特殊 情況以外如要搞活動,可间接電話至總部相對口的人員溝通要求補加貨品。貨品會以 E

  關於周大福工作流程 1.周大福的進貨流程? 深圳總部會按照全國各家門店連網的電腦銷售資料,每月進行自動派發貨品。除了特殊 情況以外如要搞活動,可间接電話至總部相對口的人員溝通要求補加貨品。貨品會以 EMS 郵件擔保,间接寄到各家分店。分店文員和主管同時會在監控器下同時完成貨品驗收,然後 確認完貨品無損無缺的情況下分到各個類別的櫃檯,就可進行銷售。 2.櫃檯鋪貨重视哪幾點? 黃金,K 金,鉑金,翡翠,紅藍寶石,鑽石。分別擺放在各個櫃檯裡,再按各個類別的 系列進行歸類放置。總體鑲嵌類放置在最顯眼的位置,黃金類其次,最裡的位置擺放翡翠, 紅寶石類的貨品。 3. 對办理層培訓要達到什麼標準才能勝任? 員工,資深員工,高級營業員,店鋪主任,副店長,店長,副主任,主任,地區副經 理,地區經理等等。一般選人員是店鋪的主管间接從員工裡選拔,看干事認真度,能否任勞 任怨,從小事中看人員的素質能否達到公司要求。 (銷售不必然最高,但綜合能力好是至關 主要的)通過 1 年的培訓查核才有機會去地區總部參加考試!每一級別都如斯提拔。 4.對待員工應聘有何要求,若何聘请員工? 員工聘请能够通過網路,員工的介紹等体例進行應聘,地區辦事處會通過初試,複試, 最終確定能否試用該員工。試用期 3 個月,每月主管都會進行評核書面形式打分。 5.有哪些需要的表格? 良多類的,銷售明細登記表,員工儀容儀錶評核表,店鋪抽象評核表,貨品扣头登記 表,贈品貨品登記表,銷售扣头審批表,每日事項登記表,分店巡行登記表等等。 6.在出樣上達到什麼要求? 乾淨,整潔,美觀,舒適。貨品黃金,K 金,鉑金,翡翠,紅藍寶石,鑽石等分門別 類的擺放,按套系出樣。價位從低到高,從左到右,前低後高的進行合理化佈置! 7.若何成立員工和办理上的溝通? 員工间接能够和上司主管進行溝通 也能够越級進行溝通 員工晓得各級主管的電話 , , 。 8.銷售模式有何特別? 周大福有一套完整的銷售模式,也就是“優質服務流程”,每位元員工主管都明確, 背的出.每月的巡店人員以此為標準,進行軟體方面的評核打分。以此不斷提拔服務品質, 達到同业業界領先地位。制造華人珠寶第一品牌! 9.售後服務若何完美? 店鋪在優質服務的基礎上,也制定了相對應的售後服務流程通過逐級上報的系列表 格,總部也有相對應的售後服務熱線指導幫助各家店鋪。 10.公司會有哪些專業培訓,讓員工上崗就可操作? 員工上崗前會有相對應的培訓。3 天的上崗培訓,到店鋪有專業的師傅一帶一的指 導,常日裡也有良多專業知識的培訓,等等每年都會放置淡季進行強化指導培訓,查核。

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